电销也就是电话销售,这是一种很多公司都有使用的销售方式,而原因就是因为电销具有成本低等优势,但电销也有一个非常大的劣势,那就是过于依赖电话卡。 自从201...
电销也就是电话销售,这是一种很多公司都有使用的销售方式,而原因就是因为电销具有成本低等优势,但电销也有一个非常大的劣势,那就是过于依赖电话卡。
自从2019年由工信部针对电信诈骗发起的“断卡行动”以来,电话卡封号这种情况发生的特别频繁,并且这种情况还主要发生在电销行业当中。
首先我们先简单了解下,电话卡对于电销工作究竟有多重要。电话销售这种方式,本身就是因为电话卡的普及而出现的,这是一种基于电话卡存在的销售方式,如果电话卡被封,那么电销工作就无法正常的进行。而高频拨号,就是导致电销电话卡封号严重的一个主要原因,那么运营商是如何定义高频通话从而进行封号的?
根据现有三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)的安全标准来定义,高频一般有以下的行为:
A、外呼频率高
B、外呼时间短
C、一般只有单向的外呼,没有回拨
通话安全标准:
1、一小时外呼达到20通电话
2、一天外呼达到50通电话
以上情况达到任意一种都属于高频拨号,当然这里主要指的是陌生号码,不过一定要注意一点,那就是只有进行了拨号外呼,不管有没有接通,都会被算作一个。而电销工作每天却需要外呼上百通的电话。
电话卡高频拨号这种情况,对于电销工作的影响非常大,因为这种情况会导致电话卡被封,而电话卡被封后将被停止使用,同时套餐内的通话分钟数将作废并且不退回,如果刚好你的电话卡有协议期,那么很多时候协议期内的最低消费也必须继续履行。
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